大崎駅西口郵便局は、西品川2丁目の西品川郵便局が移転・改名した新しい郵便局だ。近年、大型開発で発展を続ける大崎駅だが、実は駅西口に郵便局がなかった。郵便局の誕生は、西口エリアの利便性を大きく高める役割を担っている。窓口ロビーの広さは実に、移転前の約5倍で、東側が全面ガラス張りになっており、日の光がたっぷりと降り注ぐ。内装の設計時に最もこだわったことは、「お客さまが窮屈しない開放的な空間をつくること」。

また、金融商品やサービスなどについて、お客さまとゆっくり話し合うための広々とした相談カウンターを用意する。提供するサービスは、郵便窓口や貯金窓口、保険窓口、ATMなど。都市部にある洗練された施設でありながら、地域とのコミュニケーションを第一に考える「繋がる郵便局」としての歩みを進める。